In questo sito sono fornite informazioni relative ai servizi tecnologici offerti dal Dipartimento di Informatica.
Le Strutture Informatiche del Dipartimento di Informatica forniscono strumenti hardware, software e servizi SOLO agli utenti del Dipartimento di Informatica, nonché agli studenti dei corsi di laurea coordinati dal CD (Collegio Didattico).
Le Strutture Informatiche hanno un responsabile tecnico, il Dott. Guido Bignami, che coordina l'organizzazione del personale e l'erogazione dei servizi. Le linee strategiche ed operative delle Strutture Informatiche sono individuate dal Consiglio di Dipartimento.
I servizi erogati dalle Strutture Informatiche sono suddivisi nelle seguenti aree:
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Ad eccezione dei servizi svolti in backoffice e che quindi non prevedono un'interazione diretta con il personale (docente o tecnico-amministrativo), a ciascuno dei servizi corrisponde un indirizzo e-mail di riferimento e un numero di telefono da chiamare per assistenza e che risponde nell'orario 9-12:30 14-17, dal lunedì al venerdì.
Tutti i servizi vengono di norma erogati:
In caso di urgenze, i tecnici presenti del Servizio Strutture Informatiche rispondono al numero 16298 (Assistenza Tecnica Dip. Informatica).